Användarvillkor
ANVÄNDARVILLKOR
Senast uppdaterad: 15 september 2026
1. Allmänt
Dessa användarvillkor gäller för köp på Överlevnadsbutiken.se, som drivs av Upswing Trading AB. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren. Gällande villkor är alltid de som visas på webbplatsen vid köptillfället.
2. Företagsinformation
Företagsnamn: Upswing Trading AB Varumärke/butik: Överlevnadsbutiken.se Organisationsnummer: 559294-2394 Momsregistreringsnummer: SE559294239401 Adress: Birkagatan 2A, 352 40 Växjö, Sverige E-post: info@överlevnadsbutiken.se Webbplats: www.överlevnadsbutiken.se Registrerad hos: Bolagsverket, Sverige
3. Avtal
Ett bindande köpeavtal uppstår när du har lagt en beställning och vi har skickat en orderbekräftelse till din e-postadress.
4. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25 %). Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan förvarning. Det pris som gällde vid beställningstillfället är det som gäller för ditt köp.
Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan vid köpet.
5. Leverans
Vi levererar för närvarande inom Sverige.
Standardfrakt är 99 kr. Vissa produkter, exempelvis batteri- och elektronikprodukter, tunga eller skrymmande produkter samt produkter med specialfrakt, kan ha högre fraktkostnad beroende på produkt och vikt. Den slutliga fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.
Leveranstiden varierar beroende på produkt, lagerstatus, hantering och fraktsätt. Se vår aktuella Frakt- och leveranspolicy för mer information.
6. Äganderätt och risköverföring
Äganderätten övergår till dig när full betalning har mottagits. Risken för varan övergår till dig när varan levererats.
7. Ångerrätt och retur
Som konsument har du normalt 14 dagars lagstadgad ångerrätt vid distansköp. Fristen börjar räknas dagen efter att du tagit emot varan.
För fullständiga villkor om ångerrätt, returfrakt, återbetalning och undantag, se vår Retur- och återbetalningspolicy.
8. Reklamation och garanti
Vi följer konsumentköplagens bestämmelser om fel i vara. Vid reklamation kontaktar du oss på info@överlevnadsbutiken.se med ditt ordernummer och en beskrivning av felet, gärna med bilder.
9. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Se vår Integritetspolicy för information om hur vi hanterar dina uppgifter.
10. Tvist
Vid tvist som inte kan lösas i samförstånd kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se.
11. Kontakt
Upswing Trading AB Org.nr: 559294-2394 Momsregistreringsnummer: SE559294239401 Birkagatan 2A, 352 40 Växjö, Sverige E-post: info@överlevnadsbutiken.se